FAQ

Was passiert mit meinen Daten?Wir speichern Deine Daten in der Datenbank unseres Servers, damit der Matching-Algorithmus funktioniert oder Du von verschiedenen Geräten auf deine Chats zugreifen kannst. Außerdem hilft es den BETO-Entwicklern bei der Verbesserung der App, wenn sie beispielsweise wissen, wie erfolgreich das Matching war.

Was kostet BETO?BETO ist für Dich zu 100% kostenfrei.

Wie finanziert sich BETO?Wir arbeiten auf ehrenamtlicher Basis und decken die entstehenden Kosten (z.B. Ausgaben für Design und Marketing) durch Spendengelder.

Wie funktioniert das Matching?Es werden diejenigen Personen zusammengebracht, die sich räumlich am nahesten ist und in den Angebots- bzw. Suchkategorien übereinstimmen. Antwortet ein Anbietender nicht innerhalb einer bestimmten Zeit auf die Anfrage, wird der nächste Anbietende im Umkreis benachrichtigt.

Wie nehme ich Kontakt mit der Person auf, mit der ich gematcht wurde?Am besten über den in der App integrierten Chat. Da BETO ohne Profilbilder oder ähnliches arbeitet, ist es sinnvoll, ein Erkennungszeichen zu vereinbaren und einen eindeutigen Ort als Treffpunkt zu wählen. Du kannst zusätzlich Deinen Standpunkt senden. 

Wie versichert mir BETO, dass mir nichts zustößt, wenn ich mit einer fremden Person in Kontakt trete?Gar nicht. Allerdings kannst Du für erste Treffen öffentliche, belebte Orte wählen oder in Begleitung gehen.

Was habe ich davon, meine Zeit und Ressourcen kostenlos anzubieten?Jede Menge!
Karma-Punkte, Zufriedenheit, Freude, neue Freundschaften, Deinen ganz eigenen Beitrag zu gelungener Integration – nur um ein paar Dinge zu nennen.

Wo bekomme ich Hilfe bei technischen Problemen rund um die App?Schreib einfach eine Mail an feedback@beto-app.org und die BETO-Entwickler werden ihr Bestes geben, um Dir weiterzuhelfen und bestehende Fehler zu beheben. 

Ich habe kein Smartphone. Kann ich die App trotzdem nutzen?Natürlich! BETO gibt es bald auch als Web-Anwendung hier auf unserer Webseite. 
Alternativ funktioniert BETO über Android basierte Tablets; etwas später dann auch auf dem iPad. In der Zwischenzeit kannst Du Dir einen Android App Player herunterladen, um BETO über Deinen Computer zu nutzen.

Wie kann ich BETO unterstützen?Wenn Du BETO finanziell unterstützen möchtest, geht das über den Spendenbutton hier auf unserer Webseite. Wir freuen uns natürlich auch immer über konstruktives Feedback und frische Ideen - über das Kontaktformular oder einfach per Mail.